Communication interne : comment raconter un événement famille ?

Que peut-on raconter après une journée parent-enfant ?

Trois moments se prêtent au récit : la fresque collective, la restitution de la découverte des métiers quand elle est au programme, et le temps fort commun. Ce sont eux qui donnent des images et des histoires à reprendre ensuite.

• La fresque collective. Les enfants la peignent ensemble. Une fois terminée, elle se photographie sans personne devant, et l’image ne montre aucun enfant.
• La découverte des métiers. Les enfants interrogent leurs parents sur leur travail, visitent leur poste, puis restituent devant les équipes. L’entreprise ne propose plus seulement une animation : elle donne à ses salariés l’occasion de montrer leur métier à leurs enfants, dans ses murs. Les questions posées par les enfants et leur manière de résumer un métier sont la matière d’un récit interne. Le déroulé complet est dans notre article sur la journée découverte des métiers.
• Le temps fort commun et le pôle photo. En formule intégrale, les familles circulent entre des pôles ouverts, dont un pôle photo, et se retrouvent pour un temps fort commun.

Les ateliers en ajoutent d’autres : une bande dessinée à l’atelier créatif, une émission de radio ou le tournage d’un court-métrage à l’atelier expression. Un court-métrage où des enfants apparaissent relève du droit à l’image au même titre qu’une photo : Service Public précise que l’image peut être une photo ou une vidéo.

Que laisse un arbre de Noël à raconter ?

L’arbre de Noël commence trois semaines avant la fête, et chaque étape peut nourrir un message interne. Vingt-et-un jours avant, l’entreprise reçoit un kit : papier à lettres, enveloppes, mode d’emploi. Les enfants écrivent au père Noël, chez eux ou au bureau, et le père Noël prépare pour chacun une réponse personnalisée, signée, qu’il remettra le jour de la fête. L’arrivée du kit est un premier message à adresser aux parents.

Le jour même, les enfants font deux ateliers en rotation par groupe d’âge, parmi les boules de Noël, les biscuits, la couronne, le photophore, le maquillage et la sculpture sur ballons. Puis le père Noël arrive, avec une entrée préparée avec le lieu. Il appelle chaque enfant par son prénom, lui remet son cadeau et la réponse à sa lettre. Viennent les photos, puis la remise des créations, que les enfants rapportent à la maison. Les étapes sont détaillées dans le rétroplanning d’un arbre de Noël d’entreprise.

Comment préparer la communication avant l’événement ?

Décidez avant la date ce que vous voulez publier, sur quels supports et pour combien de temps : c’est ce qui détermine les autorisations à demander aux familles.

Moment	Ce que l’événement produit	Ce qu’il faut prévoir
Avant	L’invitation des familles ; pour l’arbre de Noël, le kit de courrier à J‑21	L’annonce aux parents, la demande d’autorisation jointe à l’inscription
Le jour J	Fresque, ateliers, restitution, arrivée du père Noël, photos	Qui photographie, et quels enfants peuvent apparaître dans ce qui sera publié
Après	Les créations rapportées à la maison ; en option, une galerie privée remise aux familles	Ce qui sera publié, où, et combien de temps

Le photographe fait partie des intervenants que nous pouvons faire venir et coordonner, pour une journée famille comme pour un arbre de Noël, avec une galerie privée remise ensuite aux familles. Si vous prévoyez de publier des images, dites-le dès votre demande, au même titre que le nombre d’enfants et leurs âges. Pour la préparation logistique, voyez la liste de l’office manager pour une journée famille.

Qui doit autoriser la diffusion de photos d’enfants ?

Les parents, par écrit, pour chaque enfant. Le Code civil pose le principe : « Chacun a droit au respect de sa vie privée » (article 9). Depuis la loi du 19 février 2024, il précise que « les parents protègent en commun le droit à l’image de leur enfant mineur » (article 372-1, en vigueur depuis le 21 février 2024). La CNIL le résume ainsi : « avant de publier la photo d’un mineur, l’accord des parents est nécessaire ».

La fiche Droit à l’image et respect de la vie privée de Service Public, le site officiel de l’administration, détaille le cas où l’image d’un mineur est diffusée par un tiers :

• l’autorisation des parents, ou du responsable légal, « doit obligatoirement être obtenue par écrit » ;
• « il n’y a pas d’exception, y compris pour le journal et l’intranet d’une école » ;
• « pour un groupe d’enfants, l’autorisation écrite des parents de chaque enfant est obligatoire ».

Cette fiche porte la mention « vérifié le 06 mai 2022 » et se signale en cours de mise à jour : relisez la version en ligne avant de rédiger vos formulaires. La CNIL applique la même exigence aux photos d’élèves : l’accord des parents « doit être écrit ».

Comment recueillir les autorisations des parents ?

Par écrit, avant l’événement, avec un texte qui dit précisément ce qui sera fait des images. Pour l’accord d’un adulte, Service Public demande qu’il soit précis : « sur quel support est diffusé l’image ? Dans quel objectif ? Pour quelle durée ? ». Reprendre ces trois questions dans l’autorisation des parents évite les malentendus : intranet, lettre interne, réseaux sociaux, et la durée de mise en ligne.

• Joignez la demande à l’inscription. Vous recueillez déjà les prénoms et les âges des enfants : l’autorisation peut arriver en même temps.
• Pensez aux adultes. Service Public rappelle qu’il faut l’accord écrit d’une personne majeure pour utiliser une image où elle est reconnaissable. Les parents photographiés avec leurs enfants sont concernés.
• Sans autorisation écrite, pas de publication. Un enfant sans autorisation participe comme les autres : seule son image reste hors de ce que vous diffusez.
• Associez l’enfant. Le Code civil demande aux parents de l’associer à l’exercice de son droit à l’image, « selon son âge et son degré de maturité ».

Pour une situation particulière, reportez-vous aux textes cités en bas de page : nous ne sommes pas juristes, et ces sources font foi.

Que publier sans montrer d’enfant ?

La fresque terminée, les créations, le décor et les mots des parents racontent l’événement sans image d’enfant. Une photo de la fresque ou d’une table de couronnes et de photophores achevés ne montre personne. Le témoignage d’un salarié sur ce que son enfant a retenu de sa visite se publie avec son accord, sans photo. Le nombre de familles venues, que vous connaissez par les inscriptions, donne l’échelle de l’événement.

La galerie privée, en option, est remise aux familles : elle ne remplace pas les autorisations pour ce que l’entreprise publie de son côté.

Pour les événements que nous prenons en charge, de la journée parent-enfant à l’arbre de Noël, voyez notre page Entreprises.